¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil no puede enviar mensajes de texto?

Si estás utilizando un teléfono vivo, puedes solucionar el problema de la siguiente manera:

Situación 1. Algunos mensajes de texto no se pueden enviar:

1. factura telefónica: ¿Es suficiente? Si el crédito telefónico es insuficiente, el envío de mensajes de texto fallará.

2. Utilice declaraciones de prueba para enviar mensajes de texto para confirmar si la otra parte puede recibirlos normalmente, como: Hola, gracias, etc. Si la otra parte puede recibirlo normalmente, significa que el mensaje de texto enviado antes puede contener palabras confidenciales.

3. Después de activar la marcación fija, los mensajes solo se pueden enviar a los contactos de la lista de marcación fija y no se pueden enviar a otros números. Si desea continuar enviando mensajes de texto, cancele el servicio de marcación fija. Ingrese a Configuración--(Aplicaciones y permisos)--Configuración de la aplicación del sistema--Teléfono--Tarjeta SIM correspondiente--Marcación fija, apague la marcación fija (el código PIN2 que debe ingresarse al apagar debe consultarse con el operador )

4. Si no puede enviar mensajes de texto a ciertos números cortos, ingrese la APLICACIÓN de mensajes--tres puntos en la esquina superior derecha--Configuración--Más configuraciones--Enviar mensajes pagados. Se recomienda configurarlo para que pregunte cada vez.

Escenario 2: No se pueden enviar todos los mensajes de texto:

1. Confirme si el crédito del teléfono es suficiente. Si el crédito es insuficiente, el envío de mensajes de texto fallará.

2. Prueba a activar y desactivar el modo avión y volver a activar la red.

3. Las aplicaciones de SMS de terceros pueden tener motivos de compatibilidad. Se recomienda utilizar la aplicación de SMS propia del sistema. Vaya a Configuración--Aplicaciones y permisos/Más configuraciones--Gestión de permisos--Permisos. Configuración predeterminada de la aplicación. --Información, configurada en información.

4. Compruebe si la configuración del número del centro de SMS es correcta. Ingrese la información; haga clic en el punto en la esquina superior derecha--Configuración--Más configuraciones--Número del centro de SMS. número del centro de SMS local, comuníquese con El operador obtiene el número del centro de SMS y lo configura.

Nota: También puedes comprobar el número del centro de SMS local comprobando otros teléfonos móviles a tu alrededor que utilicen la tarjeta SIM del mismo operador.

5. Se recomienda colocar la tarjeta SIM en otro teléfono móvil para enviar mensajes de texto para realizar pruebas. Si el envío aún falla, se recomienda consultar con el servicio de atención al cliente del operador.

6. Vaya a Configuración--Administración del sistema/Más configuraciones--Copia de seguridad y reinicio--Restaurar todas las configuraciones y siga las instrucciones en pantalla.

Nota: "Restaurar todas las configuraciones" no eliminará ningún dato o archivo multimedia, solo restaurará todas las configuraciones del teléfono (como configurar el fondo de pantalla, el estilo de desbloqueo, WiFi, los programas abiertos predeterminados, el diseño del escritorio, etc.) Y algunas cuentas de aplicaciones de terceros deben iniciar sesión nuevamente. Asegúrese de que esto no afecte el uso del software antes de continuar. Para la seguridad de los datos, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil antes de realizar la operación. (Puede ingresar Servicio en la nube - Copia de seguridad en la nube del dispositivo - Tipo de datos de copia de seguridad - Datos del sistema - Volver - Copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y diseño del escritorio; Servicio en la nube - Sincronización de datos - Encienda WLAN, Bluetooth, etc. Sincronice los datos con el servicio en la nube)

7. Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos importantes en el teléfono móvil con anticipación y llévelo al centro de servicio al cliente de vivo para su inspección y procesamiento.

Recordatorio: se recomienda traer los certificados de compra relevantes (como factura de compra/tarjeta de garantía/tarjeta de identificación) cuando vaya y llamar al personal del centro de servicio con anticipación para asegurarse de que el personal asistirá durante Horario normal de trabajo Evite correr en vacío y preste atención a la seguridad en el camino hacia y desde el lugar.