Cuando se enciende la computadora portátil HP, muestra que Windows no se ha cerrado correctamente. Al ingresar al escritorio, la pantalla se vuelve negra y solo se muestra el mouse.

He encontrado muchos problemas como el suyo en el trabajo. Después del resumen, hay tres razones:

1. La unidad C está llena. Puede usar WINPE para arrancar desde el. Disco U para verificar. Verifique si la unidad C está llena. Si lo está, elimine algunos archivos innecesarios y podrá usarlos normalmente después de reiniciar.

2. La falla del software del sistema, debido a errores o daños en los archivos del sistema, o virus y otros problemas, pueden causar esta falla, porque ya no puede iniciar el sistema, incluso en modo seguro, puede probar CTRL+. ALT + SUPR llama al administrador de tareas para ver si hay alguna anomalía en el proceso. Si realmente no puede encontrar la causa, simplemente reinstale el sistema. Esta es la forma más directa y efectiva de lidiar con las fallas del software.

3. Hay un problema con el disco duro. Por lo general, la unidad C tiene sectores defectuosos graves o los archivos clave tienen sectores defectuosos, lo que puede causar su falla. Hay otros problemas, como problemas con el disco duro. motor del cabezal del disco, que también puede ser causado por usted. La posibilidad de seguir teniendo problemas después de las dos fallas anteriores es que el disco duro esté roto. En este caso, es necesario reemplazar el disco duro para realizar la prueba. reemplazado, será un problema con el disco duro.