La pantalla de la batería de mi computadora portátil está blanca, pero en realidad está completamente cargada. Esta es una situación extraña. ¡Por favor, deme una guía detallada!

Puede ser que el circuito no reconozca la batería, o que el adaptador de corriente no coincida con el del ordenador. Si quitas la fuente de alimentación externa y usas la batería, ¿puedes encenderla? Si se puede encender, el nivel de la batería se mostrará en la barra de tareas del sistema y luego podrá encenderlo usando solo el adaptador de corriente para verificar. Si el problema persiste, envíelo a reparar.