¿Cuál es la razón por la que Windows no se puede abrir en una computadora portátil Dell? Gracias.

1. El sistema puede estar dañado y se recomienda restaurar la configuración de fábrica.

2. Antes de iniciar el sistema, haga clic en F8 para ingresar a las opciones de inicio avanzadas de Windows y seleccione "Reparar computadora".

3. Seleccione el método de entrada del teclado. Si hay una contraseña de administrador, debe ingresarla; si no hay una contraseña establecida, simplemente haga clic en "Aceptar".

4. Después de ingresar a las opciones de recuperación del sistema, seleccione "Restaurar y Copia de seguridad de emergencia".

5. Haga clic en "Seleccionar otras copias de seguridad del sistema y más opciones" y haga clic en "Siguiente".

6. Seleccione "Restaurar mi computadora" y haga clic en "Siguiente".

7. Después de seleccionar la imagen de fábrica correcta, haga clic en "Siguiente" para comenzar a restaurar el sistema al estado de fábrica.

8. Nota: Durante el proceso de recuperación, la computadora portátil debe estar conectada al adaptador. Una vez completado, reinicie su computadora.