La computadora portátil Dell se apaga automáticamente después de ver un video

Hola, primero, comprueba si la CPU y la tarjeta gráfica tienen mala disipación de calor. Al reproducir vídeos, especialmente vídeos de alta definición, la carga en la CPU y la tarjeta gráfica aumenta y la temperatura puede aumentar debido a una mala disipación del calor y provocar un apagado protector.

En segundo lugar, comprueba si se produce un apagado inesperado debido a conflictos en el software de reproducción o fallos del sistema operativo. Puede intentar cambiar el software de reproducción o reinstalar el sistema. Se recomienda instalar un nuevo sistema en lugar de instalar la versión Ghost, ya que siempre surgen algunos problemas inexplicables.