No veo la tienda de aplicaciones en mi teléfono. ¿Cómo puedo configurarla para que aparezca? (Samsung i9260)
Estimados usuarios de Samsung, ¡hola!
Según la situación que describiste, te recomendamos que pruebes las siguientes operaciones:
1. Abra el ícono "Aplicaciones", deslice la página hacia la derecha y hacia la izquierda para buscar, si es así. Puedes encontrar el ícono "aplicaciones de Samsung".
2. Si no se pueden encontrar las operaciones anteriores, verifique si el ícono de contacto está oculto. 1. En la interfaz de espera, haga clic en el icono de la aplicación. 2. Tecla Menú y selecciona Mostrar aplicaciones ocultas. 3. Verifique el ícono de aplicaciones de Samsung y haga clic en Finalizar. 3. Si el problema persiste después de las operaciones anteriores, verifique si la aplicación Contactos está cerrada. 1. En la interfaz de la máquina, haga clic en el icono de la aplicación. 2. Haga clic en el icono de configuración. 3. Haga clic en Administrador de aplicaciones. 4. Haga clic en Todo. 5. Haga clic en aplicaciones de Samsung. 6. Haga clic en Iniciar.
4. Si el problema persiste, inicie sesión en el siguiente sitio web para ingresar a la página de inicio de Samsung Apps
.samsung.com/support/AppsDownload/201107/index.aspx?pid =cn_home_subbanner1_samsungapps_110808
Vuelva a descargar e instalar Samsung Apps.
5. Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de sus datos (por ejemplo: contactos, mensajes de texto, fotos) y restaure la configuración de fábrica (Configuración - Restablecer - Restaurar configuración de fábrica), se recomienda no hacerlo. marque "Formatear almacenamiento USB" al restaurar la configuración de fábrica. Si está marcado, se perderán todos los datos en el almacenamiento USB del teléfono. 6. Si el problema persiste después de las operaciones anteriores, lleve su teléfono móvil, la factura de compra y la tarjeta de reparación a un centro de servicio de Samsung para una prueba profesional de su teléfono móvil. Haga clic en el siguiente enlace para ver el centro de servicio local específico: /support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
Bienvenido a iniciar sesión en Samsung Digital Service Platform para hacer preguntas: /ask
¡Espero que lo anterior te sea útil y te deseo una vida feliz!