Reemplacé la placa base de mi computadora portátil HP hace algún tiempo y finalmente descubrí que la red inalámbrica seguía desconectándose. Ahora tengo que conectar el cable de Internet y la red está desconectada por un tiempo.

Hola, gracias por elegir los productos HP. Se recomienda que consulte la siguiente información: 1. Puede cambiar a otros entornos de red inalámbrica para realizar la prueba. Si el problema persiste, se recomienda que encienda la computadora y haga clic en F8 continuamente para ingresar a la prueba del modo seguro de la red:

a. Si el modo seguro de la red se ejecuta normalmente, entonces no hay ningún problema con el hardware de la computadora portátil y el controlador de la tarjeta de red inalámbrica. Puede realizar un análisis completo de virus y luego desactivar los elementos de inicio, iniciar---. -ejecutar---ingrese msconfig y desmarque todos los elementos habilitados innecesarios (como la unidad óptica virtual msn QQ Thunder eDonkey, etc.), apague el software antivirus y pruebe el firewall;

b. el problema persiste en el modo seguro de red, puede desinstalar el controlador de la tarjeta de red inalámbrica previamente instalado, actualizar e instalar el controlador de la tarjeta de red inalámbrica y probar.

Para saber cómo descargar el controlador para el producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, se recomienda consultar el siguiente documento oficial:

/zh/support-drivers/esupport/ ascpps.html

Espero que la respuesta anterior pueda resultarle útil.