¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil no puede recibir el código de verificación de NetEase?

Si el teléfono móvil no puede recibir mensajes de texto o códigos de verificación, existen los siguientes motivos:

1. Primero puede verificar si el buzón está lleno y, de ser así, eliminarlo. alguna información;

2. Si aún no puede recibirla después de eliminarla, puede cambiar el teléfono o la tarjeta para probar si se trata de un factor de hardware;

3. Eliminando las razones anteriores, puedes intentar probar si puedes recibirlo en otras ubicaciones, para ver si se debe a una señal local débil.

Si no existe ninguno de los problemas anteriores, comuníquese con el servicio de atención al cliente local para solucionar el problema.