Se me cayó el teléfono y no puedo conectarme a la conexión inalámbrica. ¿Alguien sabe qué está pasando?

Después de que el teléfono se caiga/apriete, debido a las limitaciones de la plataforma de red, es imposible verificar la situación específica del teléfono. Se recomienda traer la factura de compra y el bono de tres garantías. para enviar el teléfono a su centro de servicio posventa más cercano. Un ingeniero lo revisará por usted.

Si su teléfono móvil no puede conectarse a la red inalámbrica, pruebe las siguientes situaciones comunes:

1. Si podía conectarse antes, no puede conectarse ahora:

1) Apague la red inalámbrica e intente buscar nuevamente;

2) Verifique si la contraseña de la red inalámbrica ingresada es correcta.

2. Si no puedes conectarte por primera vez o no puedes conectarte a una red inalámbrica pública:

Confirma si las conexiones de otros dispositivos bajo la misma red inalámbrica son normales y si el La red inalámbrica ha establecido restricciones de conexión.

3. Si no puedes conectarte a una red inalámbrica con un nombre chino:

Debido a problemas de compatibilidad del dispositivo, es posible que algunas redes inalámbricas con nombres chinos o símbolos especiales no puedan conectarse Se recomienda cambiar el nombre de la red inalámbrica por inglés.

4. Si no se puede encontrar la búsqueda, se informa un error o se agota el tiempo de espera:

Verifique si la conexión del enrutador es normal (el módem no se puede conectar), apague Apague el teléfono y el enrutador, reinícielos y luego intente conectarse nuevamente.

5. Si ninguna de las operaciones anteriores funciona, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes (contactos, mensajes de texto, fotos, etc.) e intentar restaurar la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, lleve su factura de compra, tarjeta de reparación y máquina al centro de servicio de Samsung para su inspección.