Alerta del botón de encendido de la computadora portátil HP

Basado en su descripción, le sugiero que consulte la siguiente información:

1. Puede matar completamente el virus. Haga clic derecho en el ícono Computadora o Mi PC y seleccione "Administrar" - "Administrador de dispositivos". Busque el teclado estándar en Dispositivos de teclado y haga clic derecho para desinstalarlo. Luego reinicie la máquina para realizar la prueba;

1. Se recomienda restaurar el valor predeterminado de la BIOS: haga clic en F10 para ingresar a la BIOS, seleccione la opción de salida y seleccione Cargar valor predeterminado de configuración - Sí. Luego seleccione Salir - Salir Guardar cambios - Sí Sí. (Si ha operado en la BIOS antes, asegúrese de que la configuración sea la misma después de restaurar los valores predeterminados de la BIOS).

3. Desenchufe la fuente de alimentación externa, la batería y todo. Para equipos externos, déjelo reposar durante media hora para liberar la electricidad estática. Después de media hora, conecte el adaptador y enciéndalo.

Si el problema persiste después de las operaciones anteriores, puede estar relacionado con el hardware de la máquina. Se recomienda contactar al Centro de Servicio Gold para revisar el hardware.

4. Puede consultar el centro de servicio HP Gold más cercano a través del siguiente sitio web:

www.hp.com.cn/asc

Consulte a los socios de HP: Por favor seleccione: Servicios de Mantenimiento.

Por favor seleccione el producto y tipo de producto que desea reparar, luego seleccione la provincia, complete la ciudad y haga clic en Consulta.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.

Si la información anterior no puede resolver su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP Network www.hp.com.cn/chat y pedir a los ingenieros en línea que le ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.