Pedí una computadora portátil en el sitio web oficial de Dell y el estado del pedido ha sido: ¡en producción durante 18 días consecutivos! ¿Qué debo hacer? La gente no contesta el teléfono en absoluto.

¡Hola y gracias por confiar en Dell! Se recomienda consultar la línea directa de servicio posventa de Dell:

Marque 800-858-2969 desde un teléfono fijo; marque 400-886-8610 desde un teléfono móvil

Nosotros le proporcionamos con el sitio web de consulta del centro de reparación de Dell: www. Después de ingresar a .dell.com.cn/cis, seleccione el departamento de posventa que más le convenga