¿Qué debo hacer si necesito forzar el apagado de mi computadora portátil Dell después de que se congela?
Puedes desconectar la batería del ordenador y luego reiniciarlo. Pasos para el apagado forzado:
1. Podemos mantener pulsado el botón de encendido del portátil.
2. Para portátiles con baterías extraíbles, también puede quitar la batería directamente para detener el funcionamiento del portátil.
3. Abra el administrador de tareas (ctrl+alt+supr).
4. Haga clic en Apagar en la barra de menú.
5. Al presionar la tecla Ctrl en el teclado, haga clic en Cerrar en la opción de la barra de apagado de arriba para cerrar el cuaderno.