Cuando el teléfono se reinicia,

Hay muchas razones por las que no se puede encender un teléfono móvil: la batería, el software y el hardware del teléfono móvil pueden provocar este fallo. Se recomienda probar los siguientes métodos:

1. Inténtelo de nuevo: mantenga presionado el botón de encendido para verificar si puede ingresar a la interfaz de inicio.

2. Si puede ingresar a la interfaz de inicio, pero el teléfono no puede ingresar a la página de inicio, reinicie el teléfono e inténtelo. Los pasos son los siguientes: Mantenga presionado el botón de encendido y el botón de volumen durante más de 7 segundos para reiniciar el dispositivo (Nota: algunos modelos necesitan presionar y mantener presionado el botón de encendido durante 8 a 10 segundos para reiniciar el teléfono).

Si el problema persiste, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de reparación y el teléfono móvil al centro de servicio local de Samsung y dejar que un ingeniero profesional le ayude a detectarlo.

3. Si no puede ingresar a la interfaz de inicio presionando el botón de encendido durante mucho tiempo, verifique si la carga de la batería es demasiado baja. Conecte el teléfono al cargador original por un tiempo y luego intente encenderlo. Si el teléfono aún no se puede encender después de unos minutos de carga, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de reparación y el teléfono móvil al centro de servicio local de Samsung para buscar un ingeniero profesional que le ayude a detectarlo.