El problema de la batería de mi xps13 se pierde. Cuando mi xps13 está enchufado, la luz de la batería parpadea en amarillo y blanco. Cuando la computadora se enciende, dice que no hay batería y no se puede cargar.

Hola,

Esta situación puede ser:

1. La fuente de alimentación está dañada.

2. La batería está dañada.

p>

3. La placa base está dañada

No importa cuál sea el problema, se recomienda comunicarse con el servicio posventa de Dell lo antes posible.

Proporcionarle un método de mantenimiento diario correcto. Este es el método de mantenimiento de batería más autorizado de Baidu.

/article/db55b609a2c0264ba30a2f82.html