¿Por qué no puedo usar auriculares con mi computadora portátil? No hay ninguna respuesta cuando lo conecto. El sonido externo continúa reproduciéndose, pero no puedo guardarlo. Tampoco hay sonido en los auriculares.

Se debe a una configuración incorrecta del administrador de audio de alta definición. La solución es la siguiente:

Materiales necesarios: sistema WIN7 para demostración.

1. Después de encender la computadora, haga clic en la "tecla WIN" en el teclado para abrir el menú Inicio y luego haga clic para abrir el "Panel de control".

2. Busque "Hardware y sonido" y haga clic para abrir esta opción.

3. Busque "Realtek High Definition Audio Manager" y haga clic para abrirlo.

4. Después de abrir el administrador de audio de alta definición, haga clic en el "Botón de configuración de Jack" en la esquina inferior derecha de la ventana.

5. Marque "Panel frontal AC97" en las opciones de configuración del conector y finalmente haga clic en "Aceptar" y espere unos segundos para recargar el audio. El conector del panel frontal podrá pronunciar normalmente.