La computadora portátil HP G4 se compró alrededor de marzo de 2011. Está equipada con el sistema win7 ultimate. Recientemente, el video se ha vuelto lento.
Estimados usuarios de HP, ¡hola! Muchas gracias por elegir los productos HP.
Según su descripción, le recomendamos que consulte la siguiente información:
Dado que su pregunta no menciona un modelo específico, si está utilizando un modelo de tarjeta gráfica dual , se recomienda que lo pruebe primero. Prueba de cambio de tarjeta gráfica: haga clic derecho en un espacio en blanco en el escritorio y seleccione la opción para configurar tarjetas gráficas intercambiables. Puede cambiar entre tarjetas gráficas duales. Generalmente, el "alto rendimiento" utiliza una. tarjeta gráfica discreta y el "ahorro de energía" utiliza una tarjeta gráfica integrada.
Si configuró originalmente una tarjeta gráfica discreta, se recomienda que cambie a una tarjeta gráfica integrada para realizar pruebas; si configuró originalmente una tarjeta gráfica integrada, se recomienda que cambie a una tarjeta gráfica discreta; tarjeta gráfica para probar;
1. Si se bloquea la visualización de diferentes archivos de video locales:
a. Puede cambiar otros reproductores o decodificadores de video para probar;
b Desactive la aceleración de video: en Windows Media Player, Organización--Opciones--Rendimiento--"Habilitar aceleración de video DirectX para archivos WMV (X)", cancele el enlace anterior y reinicie;
c. Intente actualizar el controlador de la tarjeta gráfica más reciente en el sitio web oficial.
Para saber cómo descargar el controlador del producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, se recomienda consultar el siguiente documento oficial:
/flashplayer/
Reinicie después de la prueba de instalación.
Espero que la respuesta anterior te sea útil.
Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema.
Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800