¿Cómo puedo obtener un reembolso si el dispositivo de fluoroscopia de rayos X del teléfono móvil es falso?
El dispositivo de fluoroscopia de rayos X del teléfono móvil es falso. Puedes negociar con el vendedor para devolverlo y obtener un reembolso. Si los consumidores y operadores tienen disputas sobre los derechos de los consumidores, pueden resolverse a través de los siguientes canales.
1. Negociar y conciliar con el operador.
2. Solicitar la mediación a una asociación de consumidores u otra organización de mediación legalmente establecida.
3. Reclamar ante los departamentos administrativos correspondientes.
4. Someterse a una institución de arbitraje para su arbitraje con base en el acuerdo arbitral alcanzado con el operador.
5. Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.