¿De repente no encuentras el juego que compraste en el teléfono móvil de Orange Light Games? Sin historial de compras. ¿Qué pasó?

1. Reinicia tu teléfono.

2. Compruebe si está oculto: acceda a Aplicaciones-Botón de menú-Mostrar aplicaciones ocultas.

3. Puede verificar si el teléfono está en modo seguro (las palabras "Modo seguro" aparecen en la esquina inferior izquierda de la pantalla del teléfono) y verificar si el ícono de la aplicación aparece después de reiniciar el teléfono. salida en modo seguro.

4. Compruebe si la aplicación está cerrada: Vaya a Configuración - Aplicaciones - Todas - Busque con atención la aplicación requerida - Abrir, haga clic para abrir y luego regrese a la aplicación para ver si hay una. icono.

5. Si aún no se puede mostrar, cambie la plataforma, descárguelo y observe nuevamente.

6. Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego restaure la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer-Restaurar configuración de fábrica).

7. Intente actualizar el firmware del teléfono (Configuración-Acerca del dispositivo/Teléfono móvil-Actualización de firmware).

Si el problema persiste a través de los métodos anteriores, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio, y el ingeniero inspeccionará y procesará la máquina.