¿Qué debo hacer si el vídeo de la computadora portátil HP g4-2022tx no está disponible?
1. Si ve la cámara web HP en "Dispositivos de imagen", utilice el siguiente método para asignar el dispositivo de la cámara al dispositivo de video USB de Microsoft.
(1) Abra el Administrador de dispositivos - Dispositivos de imágenes - Cámara web HP, haga clic derecho y seleccione Actualizar controlador. Próximo.
(2)A continuación, seleccione "Buscar software de controlador en su computadora".
(3) Seleccione "Elegir de una lista de controladores de dispositivos en su computadora" y haga clic en Siguiente.
(4) Desmarque "Mostrar hardware compatible", seleccione "Microsoft" en "Fabricante", seleccione "Dispositivo de video USB" en "Modelo" y luego haga clic en Siguiente.
(5) Cerrar después de que se muestre "WINDOWS ha actualizado correctamente el archivo del controlador".
En segundo lugar, si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, verifique si el software de optimización (como Kingsoft Antivirus o QQ Manager) está instalado en la computadora. Si es así, verifique si la cámara está desactivada en la configuración de protección del software. Si es así, ábrelo e inténtalo.
3. Se recomienda actualizar la última versión del software Cyberlink YouCam para llamar a la cámara. La dirección del enlace es la siguiente:
FTP://FTP .com/pub/soft paq/sp 61001-61500/sp 61279
4. no es válido, se recomienda que lo guarde. Después de guardar los datos, intente restaurar los valores predeterminados del BIOS. El método es el siguiente:
Al iniciar, haga clic continuamente en F10 para ingresar al BIOS y seleccione la opción de salida. , seleccione los valores predeterminados de configuración de carga - sí, luego seleccione salir - salga para guardar los cambios - sí, puede guardar y salir.
Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.