Portátil HP f9

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Tu problema puede estar relacionado con la configuración de la BIOS. Le recomendamos que pruebe los siguientes métodos:

1. Se recomienda ingresar al BIOS, configurar el modo de compatibilidad en "Soporte heredado" para "Habilitar", luego guardar y salir.

2. Después de salir, verá la siguiente interfaz. Siga las indicaciones para ingresar datos aleatorios de 4 dígitos en el teclado y haga clic en "Entrar" para ingresar al sistema. Después de reiniciar la máquina, esta interfaz ya no aparecerá.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.