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No se puede encender la red inalámbrica HP cq61.

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. El interruptor inalámbrico del portátil no se puede encender. Haga clic derecho en "Computadora" (o "Mi PC"), seleccione Administración, ingrese al Administrador de dispositivos y confirme si el dispositivo de la tarjeta de red inalámbrica se muestra normalmente. Si es anormal (por ejemplo, hay un signo de interrogación o de exclamación amarillo), se recomienda reinstalar la tarjeta de red inalámbrica y el controlador de la tecla de acceso directo.

(1) Debido a que 61 se refiere a una serie, no al modelo específico de la computadora portátil, puede descargar el controlador correspondiente según el modelo específico de la computadora portátil y el sistema instalado. En cuanto a cómo descargar el controlador del producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, le recomendamos consultar los siguientes documentos oficiales:

/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/? docId=emr_na-c02903029

(2) Recordatorio: esta computadora portátil puede estar equipada con tarjetas de red inalámbrica de varias marcas. Debe descargar el controlador de la tarjeta de red inalámbrica correspondiente según la marca de la tarjeta de red inalámbrica e instalarlo.

R. Si su computadora portátil tiene instalado el controlador de la tarjeta de red inalámbrica, haga clic en "Tarjeta de red" en el administrador de dispositivos. El dispositivo de la tarjeta de red inalámbrica normal se mostrará a continuación. tarjeta de red y luego reinstale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica.

B. Si el controlador de la tarjeta de red inalámbrica no está instalado en su computadora portátil, el nombre del dispositivo de la tarjeta de red inalámbrica se mostrará como "Controlador de red". Si no conoce la marca de la tarjeta de red inalámbrica, puede confirmar la marca de la tarjeta de red inalámbrica de su computadora portátil mediante los siguientes métodos y luego descargar el controlador de la tarjeta de red inalámbrica correspondiente:

Usted Puede hacer clic derecho en el icono de su computadora (o Mi PC) y seleccionar Administrar. En el administrador de dispositivos en el lado izquierdo de la página, haga clic derecho en el controlador de red/adaptador de red - propiedades - en la pestaña de detalles vea el valor de ID de hardware - PCI_ven_.

Si es 8086, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Intel;

Si es 14E4, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Broadcom;

Si es 168C, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Atheros;

Si es 10EC, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Realtek;

Si es 1814, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Ralink. ?

2. Después de confirmar que el controlador de la tarjeta de red inalámbrica y el controlador de la tecla de acceso directo se han instalado normalmente, se recomienda verificar si el dispositivo de la tarjeta de red inalámbrica está deshabilitado en el administrador de dispositivos (generalmente cuando el dispositivo está deshabilitado). , habrá una dirección en el ícono de flecha o cruz roja debajo) o verifique en Conexiones de red para ver si la conexión inalámbrica está deshabilitada. Si es así, haga clic derecho para habilitarlo.

3. Confirme si el siguiente personal abre el servicio inalámbrico:

(1)Sistema XP: haga clic en "Ejecutar" en el menú de inicio, ingrese services.msc, y vea el cero inalámbrico si la configuración se ha activado. Si no, intenta activarlo.

(2) Sistema VISTA, WIN7 o WIN8: haga clic en "Ejecutar" en el menú de inicio, ingrese services.msc, busque la configuración automática de WLAN y verifique si está activada. Si no, intenta abrirlo.

4. Si las operaciones anteriores no pueden resolver su problema, se recomienda guardar los datos e intentar restaurar el valor predeterminado de la BIOS. El método es el siguiente: siga haciendo clic en F10 para ingresar al BIOS, seleccione la opción de salida y seleccione Cargar configuración predeterminada - Sí. Luego seleccione Salir - Salir Guardar cambios - Sí Sí.

5. Si las operaciones anteriores no son efectivas, se recomienda probar la descarga electrostática en la computadora portátil. Método:

Después de apagar la computadora, retire todas las baterías, adaptadores de corriente y otros. dispositivos externos (como ratones USB), deje que la computadora portátil repose durante una hora y luego conecte la batería o el adaptador de corriente para comenzar.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.