Soy un usuario de China Unicom en la ciudad de Jincheng, provincia de Shanxi. El sistema me indica que no puedo solicitar una suscripción adicional de identificación de llamadas.

Si no puede solicitar el servicio de identificación de llamadas, los motivos son:

1 Su teléfono móvil se encuentra en un estado de servicio anormal, como atrasos o interrupción, y el número de teléfono. debe estar en un estado normal;

2. Desde el último día del mes hasta el comienzo del mes, el negocio de procesamiento de la sala de negocios en línea puede verse afectado; 3. El paquete tiene la función de identificación de llamadas habilitada de forma predeterminada y no es necesario procesarla nuevamente.

Si se eliminan los motivos anteriores, se recomienda que se comunique con el servicio de atención al cliente 10010 donde pertenece el número para verificar.

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