La computadora portátil HP cq45-M02tx tendrá este problema con la tarjeta gráfica. Cada vez que se enciende, la tarjeta gráfica principal está en el estado de "signo de exclamación", y debe desactivarse y luego iniciarse.

Estimados usuarios de HP, ¡hola! Muchas gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

La situación anterior puede estar relacionada con que el controlador de la tarjeta gráfica no funciona correctamente. Puede desinstalarlo anteriormente. controlador de gráficos instalado y actualice la instalación de la siguiente manera: Controlador de tarjeta gráfica (incluido el controlador de tarjeta gráfica integrada y el controlador de tarjeta gráfica independiente).

Controlador de tarjeta gráfica del sistema operativo Windows 7

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59785.exe

Windows 8 sistema operativo Controlador de tarjeta gráfica

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59699.exe

Tenga en cuenta al descargar el controlador: Por favor, No utilice la herramienta de descarga para descargar el programa. Se recomienda utilizar el método "guardar destino como" para descargar. Si debe utilizar el software de descarga para descargar, utilice la descarga de un solo subproceso.

Recordatorio: no se recomienda utilizar un CD de sistema operativo clonado (fantasma) para instalar el sistema operativo, ya que la mayoría de estos sistemas operativos han sido modificados por el fabricante y es posible que falte el sistema modificado. algunos archivos, y estos archivos pueden ser necesarios para su máquina, por lo que puede tener problemas al instalar o usar el sistema operativo.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema.