En la computadora portátil HP CQ40-404TX, el logotipo cambia de color y la fuente se ve borrosa cuando se enciende. Después de ingresar al sistema, la diferencia de color cambia mucho.

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Puedes seguir haciendo clic en el botón F10 al arrancar (o reiniciar) para ingresar a la BIOS:

a. Si la pantalla en la BIOS es normal, entonces el hardware es normal; Se recomienda actualizar el controlador de la tarjeta gráfica. Si es necesario, puede hacer una copia de seguridad de los datos y reinstalar el sistema operativo;

controlador de la tarjeta gráfica del sistema operativo winodws7

ftp://ftp. hp.com/pub/softpaq/sp45001-45500/ sp45216.exe

b Si hay anomalías en la pantalla del BIOS, puede estar relacionado con el hardware. Se recomienda comunicarse con HP. centro de reparación para reparar el hardware.

Recordatorio: se recomienda llamar al centro de reparación de HP de lunes a viernes para reparar la máquina. Si necesita reparaciones los fines de semana o días festivos, se recomienda llamar al centro de reparación local con anticipación. para consulta y confirmación para evitar desplazamientos innecesarios.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.