¿Cuál es el motivo de la pantalla blanca en el teléfono móvil?
Si aparece una pantalla blanca en un teléfono vivo, puedes consultar los siguientes métodos de solución de problemas:
1. Reinicia el teléfono
Intenta reiniciar el teléfono. teléfono y observe si se reanuda su uso.
2. Actualice la versión del sistema
Ingrese a la página de configuración-actualización del sistema, actualice su teléfono a la última versión y compruébelo.
3. Restaurar todas las configuraciones
Puedes ingresar a la configuración--administración del sistema/más configuraciones--copia de seguridad y restablecer/restaurar la configuración de fábrica--restaurar todas las configuraciones--restaurar, restaurar Conjunto opciones. Esta operación no eliminará archivos ni software, pero cancelará la contraseña y restaurará todas las configuraciones, incluidas: configurar el fondo de pantalla, el estilo de desbloqueo, WiFi, programas abiertos predeterminados, etc.
Nota:
Ingrese al Servicio en la nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de la copia de seguridad--Datos del sistema--Regresar--Copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y del diseño del escritorio;
Servicio en la nube: sincronización de datos: active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con los servicios en la nube.
4. Inspección del centro de servicio
Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil con anticipación, lleve el teléfono móvil y el comprobante de compra al cliente de vivo. centro de servicio para inspección; ingrese al sitio web oficial de vivo / vivo Mall APP--My--Network busque o haga clic en el enlace web y seleccione la ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.
Otros escenarios de pantalla blanca
1. Demasiado software ejecutándose en segundo plano, pantalla blanca al iniciar el software
Varias aplicaciones ejecutándose en segundo plano también ocuparán mucha memoria o Para otros recursos, puede ocurrir una anomalía si el teléfono está sobrecargado. Se recomienda utilizar "aceleración con un clic" para limpiar las aplicaciones en segundo plano.
2. Pantalla blanca al utilizar software de terceros
Si aparece una pantalla blanca al utilizar algún software de terceros, puede deberse a la incompatibilidad entre el software y el sistema. Se recomienda ingresar a la tienda de aplicaciones para descargar la última versión de la aplicación.