Mi computadora es una HP 4416s. El interruptor de la función inalámbrica siempre está en color naranja. Si lo desliza hacia la izquierda, se deslizará hacia atrás inmediatamente. La función inalámbrica no se puede usar.
Hola, gracias por elegir los productos HP.
Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:
El interruptor inalámbrico está diseñado para el modo deslizante. Es normal que rebote, pero el interruptor. La luz indicadora inalámbrica suele ser azul cuando está encendida. Cerrar es naranja. Para su problema, se recomienda probar las siguientes operaciones:
1. está deshabilitado en el administrador de dispositivos (generalmente cuando el dispositivo está deshabilitado, habrá una flecha hacia abajo en el ícono. ) o deshabilite la conexión inalámbrica en la conexión de red. Si este es el caso, haga clic derecho para habilitarla;
2. Confirme si el programa de administración de configuración inalámbrica Intel o Broadcom está instalado; si está instalado, puede intentar desinstalar el programa de administración de configuración de red inalámbrica;
3. Las operaciones no son efectivas, se recomienda intentar restaurar los valores predeterminados del BIOS: encienda (o reinicie) cuando aparezca la interfaz de HP (o COMPAQ), siga haciendo clic en F10 para ingresar al BIOS y seleccione el archivo---restaurar valores predeterminados- --sí, luego seleccione Archivo --- Guardar cambios y salir---sí. (Si ha realizado operaciones en la BIOS antes, asegúrese de que las configuraciones sean consistentes con las anteriores después de restaurar los valores predeterminados de la BIOS).
4. Se recomienda actualizar el controlador de la tarjeta de red inalámbrica.
Puedes confirmar la marca de la tarjeta de red inalámbrica de tu portátil e instalar el controlador correspondiente mediante el siguiente método:
Puedes hacer clic derecho en el icono de Computadora (o Mi PC) y seleccione Administrar. En el administrador de dispositivos en el lado izquierdo de la página, haga clic derecho y seleccione el controlador de red/adaptador de red - Propiedades - Ver el valor del ID de hardware - PCIVEN_ en la pestaña de detalles.
Si es 8086, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Intel
Si es 14E4, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Broadcom
Si es 8086, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Intel. es 168C, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Atheros
Si es 10EC, instale el controlador de la tarjeta de red inalámbrica Realtek
Si es 1814, instale Ralink; Controlador de tarjeta de red inalámbrica.
Para saber cómo descargar el controlador para el producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, se recomienda consultar el siguiente documento oficial:
/zh/support-drivers/esupport/ ascpps.html
Espero que la respuesta anterior pueda resultarle útil.
Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.