¿Por qué no puedo calificar mi Taobao?
Tanto los compradores como los vendedores tienen canales de "evaluación",
Evaluación dentro de los 15 días posteriores a la fecha de la transacción exitosa (evaluación inicial)
Para evaluaciones adicionales dentro de los 30 días posteriores a la evaluación inicial,
Cierre el canal caducado
Recordatorio: si abandona la evaluación inicial, no se realizarán evaluaciones adicionales. hecho.
Si el comprador elige contra reembolso, no existe permiso de evaluación.
Pregunta 2: La transacción de Taobao fue exitosa. ¿Por qué no puedo evaluar al vendedor después de comprar algo en Taobao? Las evaluaciones también son una señal para medir la calidad de los vendedores.
Después de haber comprado algo y haber confirmado la recepción, puedes hacer clic en la evaluación en el tesoro comprado para comentar sobre el producto.
Si no puedes comentar, actualiza la página web primero. Puede ser que se acabe de confirmar el recibo y esta página aún no haya aparecido.
Las valoraciones sólo se pueden realizar después de pagar con Alipay. Si solo tomas fotografías, no podrás evaluarlo.
Problema 3: Los productos de los vendedores de Taobao no se pueden evaluar. Los pedidos evaluados después de una "transacción exitosa" no son compatibles:
1. Mi pedido de juego/lotería/seguro en línea (la evaluación después del pedido de juego en línea en la plataforma de juegos Taobao es para evaluar el servicio al cliente de la transacción del juego);
2. Los productos especiales se refieren a las cinco categorías de productos de la categoría "Otros", que incluyen "pedidos, obsequios, depósitos, vistas previas de nuevos productos y envíos". no será evaluado, por lo que toda la red cierra la evaluación de las transacciones de dichos productos.
3. No hay entrada de evaluación para la tienda "Taobao Agricultura Ecológica". La evaluación de este tipo de tienda adopta la lógica de evaluación de Tmall y solo se selecciona la puntuación dinámica.
4. Tienda oficial en línea (no una tienda Taobao), y la página "Productos comprados" muestra el nombre de la tienda como la tienda en línea oficial.
Pregunta 4: ¿Por qué los compradores no pueden dejarme una reseña en Taobao? Sí, sí, eso tiene sentido arriba. Verifique el crédito del comprador para ver si ha comprado algo en Taobao antes. No se preocupe, cuando finalice el período de evaluación de Taobao, el sistema le dará una reseña automáticamente y las reseñas serán muy favorables.
Por favor, acéptalo, ¡gracias!
Pregunta 5: ¿Por qué no puedo evaluar Taobao en teléfonos móviles? Sí, los navegadores móviles no se pueden evaluar en Taobao ahora por motivos del sistema. Puede utilizar el cliente Taobao en su teléfono móvil, que se puede evaluar y es fácil de usar, pero consume más tráfico que un navegador.
Pregunta 6: ¿Por qué a veces no es posible agregar comentarios y leer reseñas en Taobao? Hay varias situaciones en las que no se pueden agregar comentarios: 1. Si la transacción es exitosa, solo una de las partes comentará y no se pueden agregar comentarios. 2. No hay entradas de comentarios adicionales para las transacciones de pedidos pequeños. 3. No hay comentarios para ambas partes de la transacción. y no hay entrada de comentarios adicionales.
Reglas específicas para comentarios complementarios: 1. Tiempo de activación de comentarios adicionales: 15-90 días después de que la transacción sea exitosa y la evaluación de ambas partes esté completa y efectiva 2. Solo hay una oportunidad adicional (solo agregar un comentario, sin involucrar la buena o mala evaluación ni la puntuación dinámica de la tienda); ), y el vendedor también tendrá una oportunidad más para explicar, no se puede modificar ni eliminar después de agregar un comentario
3 No hay evaluación de ambas partes de la transacción y no hay ninguna evaluación adicional. entrada de evaluación; 4. Agregue un límite de comentarios de 500 palabras, que entra en vigor de inmediato.
Pregunta 7: Taobao, ¿cómo no puedes modificar la evaluación? Cuando compras algo en Taobao, debes tener cuidado de no elogiarlo fácilmente, porque no se debe cambiar. También puedes cambiarlo una vez. Debes revisar las cosas cuidadosamente después de recibirlas. Sólo puedes firmar si estás satisfecho, o es posible que no sepas si es bueno o no después de comprarlo. Entonces no te apresures a juzgarlos. Debes estar lo suficientemente satisfecho como para volver a darles una buena reseña.
Pregunta 8: ¿Por qué no se puede evaluar mi cuenta de Taobao? Bloqueado
Pregunta 9: ¿Por qué no se puede evaluar mi Taobao? Consulte con el centro de examen físico de su comprador. Debería ser ilegal y ni siquiera podrás juzgar a los demás en el futuro.
Esto es un problema del sistema. Sin comentarios, me gusta automático.
Pregunta 10: ¿Cómo reevaluar después de una evaluación en Taobao? El contenido de la reseña es válido, pero existe la oportunidad de modificar las reseñas neutrales y negativas, y esta oportunidad solo se puede modificar a una reseña positiva y el contenido permanece sin cambios. Habrá oportunidades adicionales en el futuro, es decir, una vez que la evaluación de ambas partes entre en vigor, se podrán hacer comentarios adicionales. Las adiciones se limitan al contenido y no se pueden seleccionar: buenas críticas, críticas neutrales o críticas negativas. Espero que ayude. ¡Felices compras!