La huella digital de mi teléfono no se puede desbloquear. ¿Puede Lightning Repair repararla en casa?
Si el teléfono no se puede desbloquear con una huella digital después de configurarlo, puedes ingresar la contraseña de respaldo que estableciste al configurar el bloqueo de huellas digitales para desbloquear la pantalla. Si la huella digital y la contraseña de respaldo no son válidas y el teléfono está vinculado a una cuenta Samsung y está en línea, inicie sesión para encontrar la URL de mi teléfono móvil. Después de iniciar sesión con una cuenta Samsung, hay una opción "Desbloquear mi dispositivo" (. si no lo ve, deslícese hacia abajo hacia la derecha de la pantalla) (desbloqueado a través de esta función). Después de operar de esta manera, el método de bloqueo de pantalla previamente configurado se cambiará directamente al método de desbloqueo de diapositivas predeterminado.
Si el problema persiste, envía la máquina a un centro de servicio de Samsung y un ingeniero posventa te ayudará a desbloquearla de forma segura.