¿Cuál es el número de teléfono de quejas de Chengdu Bus Company?

La línea directa de quejas de Chengdu Bus Company es 028-85076868.

Además, para comprender las necesidades de los pasajeros, la Compañía de Transporte Público de Chengdu ha abierto una plataforma de comunicación en línea. Los ciudadanos pueden expresar sus opiniones, sugerencias y otros asuntos sobre el transporte público a través de la plataforma.

Chengdu Bus Company responderá dentro de 3 días hábiles (los problemas relacionados con rutas, configuración de estaciones, etc. requieren que el personal realice inspecciones en el sitio y se comunique y coordine con los superiores y los departamentos relevantes, lo que lleva mucho tiempo). Por lo tanto el tiempo de respuesta para este tipo de consultas es de 5 días hábiles). Para problemas más complejos que no se pueden resolver completamente en la plataforma interactiva, diríjase a la sala de servicio de autobuses en el número 286 de Shuangnan Road para comunicarse.

Información ampliada

Las principales funciones de la línea directa de quejas de Chengdu Bus Company:

Quejas: aceptar las opiniones de los pasajeros sobre las operaciones del autobús (seguridad, servicio, saneamiento, etc.) .) .

Consultas: proporcione información completa sobre políticas de autobuses, ventas de tarjetas IC, indicaciones de rutas, ajustes de rutas y nuevos desarrollos. ?

Guía: Proporciona viajes en autobús y métodos de traslado para que los pasajeros viajen. ?

Buscar objetos: ayuda a los pasajeros a encontrar objetos olvidados mientras viajan. ?

Comunicación: comprender las sugerencias y necesidades de los pasajeros.

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