¿Qué debo hacer si no puedo iniciar sesión en WeChat con mi número de teléfono móvil?
Las causas y soluciones a este problema son las siguientes:
1. Error de entrada: El número de teléfono móvil o la contraseña ingresados por el usuario son incorrectos. Se recomienda a los usuarios que vuelvan a ingresar el número de teléfono móvil y la contraseña correctos.
2. El número de teléfono móvil no está vinculado: si el usuario nunca ha vinculado su número de teléfono móvil a WeChat, no puede utilizar su número de teléfono móvil para iniciar sesión en WeChat. Se recomienda que los usuarios vinculen primero su número de teléfono móvil y luego intenten iniciar sesión.
3. Fallo del sistema: hay un fallo en el sistema WeChat que impide iniciar sesión normalmente. Se recomienda que los usuarios intenten iniciar sesión nuevamente más tarde o que se comuniquen con el servicio de atención al cliente de WeChat para realizar consultas.