¿Por qué hay sombras en las fotografías con teléfonos móviles? Es causada por el hardware.

1. Intenta tomar fotografías con tu propia cámara.

2. Intenta tomar fotografías con mejor luz.

3. Borrar datos de la cámara: Configuración-(General/Más)-Administrador de aplicaciones-Todas las cámaras-Borrar datos (haga una copia de seguridad de los archivos de fotos y videos del álbum con anticipación para evitar perder datos).

4. Intente desinstalar el software instalado recientemente.

5. Si su teléfono admite la actualización en línea, vaya a Configuración-(General/Más)-Acerca del dispositivo (Acerca del teléfono)-Actualización de software (Actualización del sistema)-Actualización (haga una copia de seguridad de su teléfono antes de actualizar). ) datos).

6. Si todavía hay una sombra en la interfaz de la cámara, haga una copia de seguridad de los datos en el teléfono y restaure la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer/Privacidad/Personal-Restaurar configuración de fábrica).

Si el problema persiste, lleva la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung y ingenieros postventa profesionales te ayudarán a detectarlo.