¿Qué debo hacer si la pantalla de mi teléfono está rota?
Si está utilizando un teléfono móvil vivo, puede ir al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall - Mi - Precio de reparación o ingresar a la versión web del sitio web oficial de vivo - Servicio - Consulta de precio de accesorios - Seleccione el modelo para verificar el precio de algunos accesorios. Nota: Los repuestos sólo se cobran en el centro oficial de atención al cliente y los costes de mano de obra son gratuitos.
Dirección del centro de atención al cliente: vaya al sitio web oficial/aplicación vivo mall - Mi - puntos de servicio o la versión web del sitio web oficial de vivo - deslice hacia abajo - soporte de servicio - consulta de punto de servicio - seleccione la provincia y ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.