Retiro de batería HP modelo ct: 6600302AXW43RN. ¿Alguien sabe si está dentro del alcance del retiro? Por favor ayuda. Gracias

Descripción general del programa HP, en cooperación con la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EE. UU. y/u otras autoridades de seguridad, anuncia un programa de retiro y reemplazo voluntario para algunos paquetes de baterías utilizados en ciertas computadoras portátiles HP.

Anuncio de retirada prevista el: 26 de mayo de 2011* (Prórroga de los avisos del 14 de mayo y 15 de octubre de 2009 y 19 de mayo de 2010) 30 de octubre de 2008 20 de abril de 2006 14 de octubre de 2005 * HP recomienda encarecidamente que los usuarios de computadoras portátiles incluidas en los boletines de 2009, 2010 y 2011 verifiquen la batería. Incluso si ya lo ha verificado anteriormente, asegúrese de verificarlo nuevamente. HP y los fabricantes de baterías creen que ciertos paquetes de baterías en ciertos productos de computadoras portátiles pueden representar un riesgo potencial para la seguridad de los clientes. Estas baterías pueden sobrecalentarse, lo que representa un riesgo de incendio y quemaduras para los clientes. Tomamos este paso como parte de nuestro compromiso de brindar un servicio de la más alta calidad a nuestros clientes de portátiles. Le informamos proactivamente sobre este problema y nos preparamos para reemplazar todos los paquetes de baterías afectados verificados. Los paquetes de baterías afectados se encuentran en ciertas computadoras portátiles de las siguientes series de modelos: Nota: No todas las computadoras portátiles enumeradas a continuación tienen paquetes de baterías afectados. HP le recomienda verificar todos los paquetes de baterías enviados con su computadora portátil o adquiridos como opción o pieza de repuesto. El número de producto se encuentra en la etiqueta de servicio en la parte inferior de la computadora portátil.

Nota: La siguiente tabla agregó nuevos productos el 25 de septiembre de 2009, el 19 de mayo de 2010 y el 26 de mayo de 2011. 0?3 Preguntas frecuentes ¿Por qué HP extiende el programa de retiro de baterías del 14 de mayo de 2009 que se extendió anteriormente el 19 de mayo de 2010?

HP ha estado siguiendo el programa de retirada. Nuestros resultados de seguimiento indican que hay otros paquetes de baterías que deberían incluirse en el programa de retirada. Estos paquetes de baterías adicionales se vendieron con las computadoras portátiles HP desde julio de 2007 hasta julio de 2008. En este programa de retirada ampliado se incluye una serie adicional de modelos de productos comerciales. Los consumidores de HP afectados por este programa serán elegibles para recibir un paquete de batería de reemplazo gratuito por cada paquete de batería verificado y retirado del mercado.

¿Por qué HP no identificó todos los paquetes de baterías afectados antes del anuncio del 19 de mayo de 2010?

HP ha iniciado una investigación adicional sobre el proveedor identificado por tener paquetes de baterías adicionales, incluidos paquetes de baterías específicos utilizados en una serie de modelos de productos comerciales adicionales.

0?3 Más preguntas y respuestasCompaq EvoN1010v****N1050v**** HPG6000*G7000* HP Pavilion4200****dv6500*dx4000****zd8100****ze4500****ze5400**** dv1000 **dv6700*dx5000****ze2xxx***ze4600****ze5500****dv1xxx***dv7000****dx6000*ze4100****ze4700****ze5600**** dv2000 *dv8000**dx6500*ze4100/xt1xx****ze4800****zv5000****dv2500*dv9000*dx6700*ze4200****ze5155****zv5200****dv2700*dv9500*dx7000 * ***ze4300****ze5200****zx5000****dv6000*dv9700*zd8000**ze4400****ze5300****zx5200****Compaq Presario1100****C700*R3000 * ***V2400**V3700*X4000****2100****F500*R3200****V2xxx***V6000*X5000****2500****F700*V1000****V3000 * V6500*X6100****A900*M2xxx***V2000**V3500*V6700* HP Compaq6720s*nc6110**nc6230**nx4820**nx6120**nx9100****9000****nc6120**nc8000 * ***nx48xx***nx9005****nx9105****9005****nc6140**nw8000****nx5000****nx9008****nx9600**nc6000****nc6220 * *nx4800**nx6110**nx9010****6510b?6?96515b?6?96520s6710b?6?96710s?6?96715b?6?96715s?6?9 Fecha de ampliación del proyecto 26 de mayo de 2011 6?9 Fecha de ampliación del proyecto 19 de mayo de 2010

* Plan anunciado el 14 de mayo de 2009

** Plan anunciado el 30 de octubre de 2008

*** Plan anunciado el 20 de abril , 2006

**** Plan anunciado el 14 de octubre de 2005

Nota: Consulte los anuncios de 2009, 2010 y 2011, si no ha reemplazado la batería original, asegúrese para verificarlo nuevamente incluso si ha verificado la batería anteriormente.

Cómo comenzar Si su computadora portátil aparece en el sitio web del programa, siga estos pasos para determinar si su batería se ve afectada por este retiro:

Imprima estos pasos como referencia. recopilar información relevante para determinar si usted está afectado por el programa.

Guarda y cierra todos los programas abiertos. Apague la computadora portátil.

Desconecta cualquier fuente de alimentación externa.

Retira la batería del portátil.

Nota: Si necesita ayuda para retirar la batería, consulte la guía del usuario de su computadora portátil. Las computadoras portátiles pueden funcionar con alimentación de CA sin instalar una batería.

Localiza y copia la etiqueta del código de barras en la batería. Los números de códigos de barras de las baterías potencialmente afectadas coinciden o comienzan con los siguientes caracteres (según lo previsto). A veces, estos caracteres pueden comenzar con CT:

Nota: si la etiqueta del código de barras de su batería no coincide o comienza con alguno de los siguientes números de identificación, este programa no afecta su batería. No todas las baterías con códigos de barras que comienzan con los siguientes caracteres se ven afectadas.

Las baterías afectadas coincidirán con los patrones numéricos que se enumeran a continuación en la fecha de anuncio planificada. ^ puede ser un número, un símbolo o una letra. No todas las baterías que coincidan con los códigos de barras enumerados a continuación se ven afectadas. Programa Anuncio Fecha Código de barras de la batería 14 de mayo de 2009

19 de mayo de 2010

26 de mayo de 2011 62940^ ^AXV^^^^. 65033^^B7U^^^^65035^^B7U^^^^67059^^V8U^^^^ 65000^^B5V^^^^65033^^B7V^^^^65035^^B7V ^^^^67059^ ^V8V^^^^ 65033^^BGU^^^^65035^^BGU^^^^67150^^AXU^^^^ 65033^^BGV^^^^65035^^BGV^^ ^^67150^^AXV ^^^^Programa anterior Código de barras de la batería Caracteres iniciales 30 de octubre de 2008 L0L1A0GC 20 de abril de 2006 L3 14 de octubre de 2005 L0L1IAGC

Número de serie del portátil

Se encuentran el número de producto y el número de serie en la etiqueta adhesiva de servicio en la parte inferior de la computadora portátil.