Mi teléfono móvil pertenece a Nut oe106. Si no conoce la contraseña de la pantalla de bloqueo, dígame cómo desbloquearla. Por favor.
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Nota: Si utilizas la tecnología de cifrado FBE, debes acudir al centro de atención al cliente de vivo para desbloquearla.
2. Haga clic en "Olvidé mi contraseña" y luego use la protección con contraseña para cambiar la contraseña de bloqueo de pantalla.
Nota: Antes de cambiar la contraseña de la pantalla de bloqueo, debe ingresar las dos contraseñas correctamente.
3. Antes de buscar la versión 4.1 del teléfono móvil: Si el agente olvida ingresar al servicio en la nube; para comenzar a buscar en el teléfono móvil, ingrese a Configuración del teléfono móvil-Administración del sistema/Más configuraciones-Restablecer copia de seguridad/Restaurar configuración de fábrica-Borrar todos los datos-Borrar inmediatamente-Ingrese la cuenta de vivo y la contraseña para borrar los datos. Después de borrar los datos, vuelva a hacerlo. -ingrese el teléfono para configurar la contraseña de la pantalla de bloqueo.
Buscando un teléfono móvil versión 4.1 y superior: incluso si se ejecuta el comando de borrado de datos, aún debe ingresar la contraseña de la cuenta después de ingresar al teléfono;
Situación 2: Olvidé el contraseña de la pantalla de bloqueo y no puede usar la huella digital o el desbloqueo facial del teléfono.
1. Ingrese la contraseña de la pantalla de bloqueo cinco veces seguidas en la interfaz de ingreso de contraseña (si se establece una contraseña de patrón, se necesitan al menos cuatro puntos para ingresar la contraseña incorrecta cinco veces y la contraseña ingresada es diferente cada vez).
2. Después de que aparezca "El teléfono está bloqueado", puede hacer clic en "Olvidé mi contraseña" en la pantalla e ingresar la contraseña para modificar la pantalla de bloqueo.
Nota: Algunos modelos que utilizan tecnología de cifrado FBE no tienen la opción "Olvidé mi contraseña" y, por lo tanto, no admiten el uso de preguntas de seguridad confidenciales para verificación y desbloqueo. Debe comunicarse con el personal del centro de atención al cliente para desbloquearlo.