El teléfono indica que la temperatura está sobrecalentada y no se puede cargar. ¿Cuál es el motivo?

Si la temperatura de un teléfono vivo excede o cae por debajo de un cierto valor, es posible que no pueda cargarse. Si la temperatura es alta, se recomienda dejar el teléfono en un ambiente con una temperatura ligeramente más baja durante. un período de tiempo. Intente cargar nuevamente.

Si los métodos anteriores no le ayudan, se recomienda que envíe su teléfono al centro de servicio al cliente local de vivo para realizar pruebas y procesarlo. Vaya al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--My-. -Consulta de outlet y selecciona tu ubicación actual Podrás obtener la dirección y datos de contacto del centro de atención al cliente de la ciudad donde te encuentras. Recordatorio: para ahorrar su valioso tiempo, le recomendamos que se comunique por teléfono con el centro de atención al cliente para confirmar el horario laboral antes de ir.