El teléfono móvil es Samsung s8+, modelo sm g550. La pantalla del teléfono móvil se cayó hace dos días. Hay una línea en la pantalla, pero aún se puede usar. ¿La pantalla interna está rota?
Se recomienda llevar a cabo los siguientes pasos de solución de problemas y procesamiento:
1. Apague la máquina y reiníciela.
2. Si no es válido, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung y un ingeniero le ayudará a comprobarlo en detalle.
La información de la dirección del centro de servicio de Samsung/el número de teléfono de servicio al cliente se puede consultar a través de los siguientes métodos: Inicie sesión en el sitio web oficial de Samsung - haga clic en servicio posventa en la esquina superior derecha - haga clic para encontrar Samsung centro de servicio - seleccione el producto que desea consultar y dónde se encuentra Buscar por provincia y ciudad.
Consejo: Si no hay un centro de servicio en su ciudad, comuníquese primero con el centro de servicio posventa de la ciudad circundante para preguntar si la inspección y reparación se pueden realizar por correo o entrega urgente.