¿Por qué no puedo ingresar la contraseña cuando enciendo la computadora portátil Dell por primera vez?
Cuando el teclado incorporado de la computadora portátil se usa de manera anormal, se pueden usar los siguientes métodos para resolver el problema:
1) Conecte un teclado USB externo y use el teclado externo para ingresar la contraseña de usuario después de encender la computadora.
2) Después de ingresar al sistema, abra el panel de control; desinstale el programa y desinstale el controlador del teclado.
3) Reinstale el. controlador del teclado Después de reiniciar la computadora, confirme si se puede ingresar la contraseña al iniciar.
4) Si el teclado incorporado aún no puede ingresar después de encender la computadora, esto demuestra que el teclado incorporado. El hardware está defectuoso y necesita ser reparado.