¿Qué debo hacer si no puedo recibir el código de verificación para el SMS de pago móvil de Taobao?

1. ¿Por qué no puedo recibir el código de verificación al pagar en Taobao móvil?

Si no puedes recibir el código de verificación por SMS durante mucho tiempo, puede deberse a la siguientes razones: Razón 1. Número de adquisiciones Solución para exceder el límite: Solo puede obtener 20 códigos de verificación por día. Si excedió el número hoy, vuelva a intentarlo mañana.

Razón 2: El servicio de telefonía móvil no es compatible. Solución: Actualmente, todos los segmentos numéricos de los tres principales operadores móviles de China son compatibles. Razón tres: interceptación por software de seguridad móvil (para usuarios de teléfonos inteligentes que han instalado software de seguridad) Solución: abra el software de seguridad móvil, desactive temporalmente la función de interceptación y luego intente obtener el código de verificación nuevamente.

Cuarta razón: La puerta de enlace de SMS está congestionada o es anormal. Solución: Cuando la puerta de enlace de SMS está congestionada o es anormal, los mensajes de texto enviados se retrasarán o se perderán. Se recomienda intentar obtenerlos nuevamente después de un tiempo. mientras.

2. ¿Por qué no puedo recibir el código de verificación al pagar en Taobao móvil?

Si no puedes recibir el código de verificación por SMS durante mucho tiempo, puede deberse a la siguientes razones:

Razón 1: La cantidad de veces obtenida excede el límite

Solución: Solo puede obtener 20 códigos de verificación por día Si la cantidad se excedió hoy, intente. mañana otra vez.

Razón 2: El servicio de telefonía móvil no es compatible

Solución: Actualmente, todos los segmentos numéricos de los tres principales operadores móviles de China son compatibles.

Razón 3. Intercepción del software de seguridad del teléfono móvil (para usuarios de teléfonos inteligentes que han instalado software de seguridad)

Solución: abra el software de seguridad del teléfono móvil, desactive temporalmente la función de interceptación y luego Intente obtener nuevamente el código de verificación.

Razón 4: La puerta de enlace de SMS está congestionada o es anormal

Solución: Cuando la puerta de enlace de SMS está congestionada o es anormal, hará que los mensajes de texto enviados se retrasen o se pierdan. Se recomienda esperar un rato. Es hora de volver a intentarlo.

3. ¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil no puede recibir el código de verificación de Taobao y no puedo realizar un pago?

Si su cuenta Alipay tiene una contraseña dinámica de teléfono móvil, pero su el teléfono móvil no puede recibir el código de verificación y no puede realizar un pago exitoso. Seleccione "Cambiar número" junto al cajero y elija cambiar su número de teléfono móvil de acuerdo con el método proporcionado en la página (como se muestra en la imagen a continuación); /p>

También puedes cancelar la vinculación del teléfono móvil. Una vez cancelada la vinculación del teléfono móvil, la contraseña dinámica del teléfono móvil también saldrá.

Después de 6 años de desarrollo, a finales de 2009, Taobao tenía 170 millones de miembros registrados, ¡y los usuarios registrados siguen creciendo! Según las estadísticas, el volumen de transacciones de Taobao en 2009 fue de 208,3 mil millones de yuanes, y en 2010 llegó a 400 mil millones de yuanes, lo que lo convierte en el distrito minorista en línea más grande de Asia.

Taobao Mall integra miles de marcas y fabricantes para brindar soluciones integrales para comerciantes y consumidores. Ofrecemos productos 100% garantizados de calidad, servicio postventa de 7 días sin motivo para devolución y servicios de alta calidad como puntos de compra y devolución de efectivo.

Taobao aboga por una cultura de transacciones en línea de integridad, actividad y velocidad, adhiriéndose al principio de que “un tesoro no se debe comprar, pero una carta no se puede abandonar”. Al tiempo que crea una plataforma de comercio en línea más segura y eficiente para los miembros de Taobao, también brinda oportunidades de empleo para más internautas. Taobao también se esfuerza por crear y promover una atmósfera familiar de ayuda mutua, relajada y animada.