Baterías domésticas para portátiles HP.
Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:
Si la situación anterior ocurre después de reemplazar la batería, no se puede descartar que esté relacionada con la batería no funciona correctamente.
Recordatorio: si confirma que las piezas de repuesto originales de la máquina no pueden satisfacer las necesidades de trabajo actuales y desea reemplazar las piezas de repuesto, para garantizar la compatibilidad del hardware, se recomienda que intenta ponerse en contacto con el Centro de Servicio HP Gold para realizar consultas y agregar repuestos originales.
Puedes ver la información de contacto del Centro de Servicio HP Care Pack a través del siguiente enlace oficial:
/en/support-drivers/e support/as CPPS .
Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.
Si la información anterior no puede resolver su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP Network www.hp.com.cn/chat y pedir a los ingenieros en línea que le ayuden a resolver el problema.
Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.