Ha entrado agua en la interfaz de carga del teléfono móvil, ¿qué debo hacer?

Si estás usando un teléfono vivo resistente al agua:

Después del contacto con el líquido, primero apaga el teléfono y no lo cargues por el momento. Puedes usar un teléfono seco. toalla de papel absorbente o paño absorbente para secar las manchas de agua en el teléfono y no utilice cables de datos ni cables de auriculares durante un período de tiempo. Deje que el puerto de carga del teléfono móvil se seque naturalmente antes de cargarlo;

Teléfono móvil vivo no resistente al agua:

Contacto con líquido Finalmente, no cargues el teléfono por el momento. Puedes utilizar una toalla de papel absorbente seca o un paño absorbente para absorber las manchas de agua en el momento. puerto de carga y luego lleve el recibo de compra al centro de servicio al cliente de vivo para su inspección y tratamiento.

Nota: Si hay líquido dentro del teléfono o aparece un mensaje de anomalía en la carga, debes acudir al centro de atención al cliente para realizar pruebas y procesarlo.

Puede ingresar al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo - Mi - consulta del sitio o hacer clic en el enlace web y seleccionar la ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.