¿Por qué el teléfono cuelga automáticamente al marcar?
Primero, evite el mal funcionamiento durante la llamada.
1. Si el teléfono está lejos de su oído durante una llamada, el teléfono se iluminará y su dedo o su cara pueden tocar accidentalmente el botón de colgar y colgar la llamada.
2. Si la función de finalizar la llamada presionando el botón de encendido está activada, tocar accidentalmente el botón de encendido durante la llamada provocará que la llamada se cuelgue. Puede buscar en la configuración, ingresar a la interfaz de configuración para finalizar llamadas presionando el botón de encendido y apagar este interruptor.
En segundo lugar, asegúrese de estar en un buen entorno de red.
1. La mala señal del teléfono móvil puede provocar la interrupción de la llamada.
2. Si la señal de tu teléfono móvil es normal y las llamadas se interrumpen con frecuencia en el mismo lugar, puede deberse a anomalías en la red en tu área. Te sugiero que intentes nuevamente en otro lugar.
3. Si estás utilizando 2/3G para llamadas, puede deberse a una mala cobertura de red 2/3G en tu área. Se recomienda que intente activar las llamadas VoLTE.
Recordatorio: si la llamada con una persona fija se interrumpe, puede ser que la señal de red de la otra parte sea anormal o que haya un problema con el equipo de llamada de la otra parte.
En tercer lugar, confirme que no esté restringido por el operador.
Si su llamada se corta automáticamente cuando la duración de la llamada llega a 1 o 2 horas por hora, es posible que el operador la restrinja. Se recomienda que se comunique con su operador para realizar consultas.
4. Por favor, saca la tarjeta de tu teléfono móvil.
1. Si la tarjeta de su teléfono móvil se corta manualmente, la llamada puede interrumpirse debido a una forma no estándar y un mal contacto. Se recomienda llevar su tarjeta de identificación personal a la sala de negocios del operador para solicitar una tarjeta de teléfono móvil estándar.
2. La tarjeta del teléfono móvil sucia u oxidada también puede provocar un mal contacto. Se recomienda que todos mantengan limpias las tarjetas de sus teléfonos móviles.
Verbo (abreviatura de verbo) Restaura la configuración de red.
Se recomienda buscar restaurar la configuración de red en "Configuración" e intentar restaurar la configuración de red.
Consejo: Restaurar la configuración de red eliminará los registros de conexión WLAN y Bluetooth, y deberás ingresar la contraseña de la pantalla de bloqueo para verificarla.
Si su teléfono cuelga y se desconecta automáticamente mientras todavía está en una llamada, comuníquese con la línea directa de atención al cliente de Huawei (950800) para obtener más ayuda o haga una copia de seguridad de sus datos (QQ, WeChat, etc.) en avance Las aplicaciones de terceros deben realizarse una copia de seguridad por separado), lleve el comprobante de compra correspondiente al centro de atención al cliente de Huawei cercano para obtener más ayuda.
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