La página de inicio del móvil s4 se detiene

1. Intenta reiniciar el teléfono.

2. Toca la aplicación móvil-Configuración-Administrador de aplicaciones-Tecla de menú-Restablecer preferencias de aplicación-Restablecer prueba de aplicación.

3. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono e intente restaurar el teléfono a la configuración de fábrica.

4. Si el problema persiste, se recomienda llevar la tarjeta de reparación, la factura de compra y el teléfono móvil al servicio de atención al cliente de telefonía móvil Samsung más cercano para que realicen una prueba.