Mi iPhone hizo una pequeña explosión mientras se cargaba, ¿qué debo hacer?

Cuando el teléfono móvil se estaba cargando, el cable de datos explotó, provocando que el teléfono móvil no encendiera. Esto debe deberse a un problema con el hardware del teléfono móvil.

En este caso, solo podemos recomendar que los usuarios lleven sus teléfonos móviles, facturas y tarjetas de garantía al servicio de atención al cliente de la marca local para realizar pruebas.

Los ingenieros probarán el teléfono para descubrir la causa del fallo e informar al usuario.

Si el teléfono está en garantía y presenta un fallo natural, el servicio postventa se hará cargo de la garantía.

Si está fuera de garantía o es causado por un fallo humano, sólo podrás pagar las reparaciones.

Además, un fallo tan grave puede suponer un peligro para los usuarios al utilizar sus teléfonos móviles. Los usuarios tienen todos los motivos para pedir un teléfono móvil nuevo o reclamar una determinada compensación.