Cómo solucionar el problema del reinicio infinito del teléfono móvil
Si está utilizando un teléfono móvil Huawei y lo reinicia repetidamente durante el uso, puede intentar las siguientes operaciones:
1. Precauciones al usar el dispositivo:
Trate de evitar la exposición a bajas temperaturas, utilice teléfonos móviles/tabletas en entornos con altas temperaturas o grandes diferencias de temperatura.
Observa si los botones del dispositivo están bloqueados. Si se presiona el botón de encendido durante más de 10 segundos, el dispositivo se reiniciará automáticamente.
Compruebe si el dispositivo tiene una configuración de "encendido y apagado programado". Después de configurarlo, el dispositivo se encenderá y apagará automáticamente a una hora específica (por ejemplo, se encenderá a las 7 a. m./11 p. m.). .
2. Intente solucionarlo mediante los siguientes métodos:
(1) Limpiar el espacio de almacenamiento
Puede ser que un espacio de almacenamiento insuficiente provoque un bajo rendimiento. . Se recomienda utilizar el administrador de teléfono móvil/administrador de tableta para limpiar el espacio de almacenamiento del dispositivo y desinstalar aplicaciones que se utilizan con poca frecuencia.
(2) Se ha instalado software de aplicación de terceros incompatible
Si recientemente instaló algún software de aplicación incompatible a través de canales que no son de Huawei App Market, le recomendamos que desinstale este software de aplicación. Inténtalo más tarde.
(3) Intente restaurar la configuración de fábrica
Puede deberse a un software anormal del sistema. Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes e intentar restaurar el dispositivo a la configuración de fábrica.
(4) ¿Aún no puedes solucionarlo?
Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de sus datos (las aplicaciones de terceros, como QQ y WeChat, deben realizar una copia de seguridad por separado) y luego lleve su recibo de compra al Centro de atención al cliente de Huawei para probarlo y procesarlo. . Los enlaces relevantes son los siguientes: Precios de repuestos de reparación Servicio de cita en el centro de atención al cliente Servicio de reparación de envío