¿Qué debo hacer si hay un eco en mi teléfono?

Si estás usando un teléfono vivo y hay un eco durante la llamada, puedes verificar la siguiente solución de problemas:

1 Escuchas tu propio eco durante la llamada

Puede deberse al teléfono móvil de la otra parte. Se recomienda que la otra parte lo intente después de cambiar el modo de llamada (¿de mano a manos libres? o de manos libres a mano. Además, consulte con el teléfono). otra parte para ver si el micrófono del teléfono móvil de la otra parte está bloqueado. ?

Puede deberse a la red. Se recomienda contactar con el operador para activar el servicio de llamadas VoLTE HD y probarlo. Después de activar la función VoLTE, se mostrará el icono HD en la señal. bar, o puedes desplazarte a una zona con buena señal y volver a llamar.

2. La otra parte escucha un eco durante la llamada.

Puede ser causado por el teléfono móvil local. Preste atención para verificar si el micrófono está bloqueado. está bloqueado por su dedo, puede causar un eco. Puede usar Intente ajustar el agarre de su mano.

Puede deberse a la red. Se recomienda contactar con el operador para activar el servicio de llamadas VoLTE HD y probarlo. Una vez activada la función VoLTE, se mostrará el icono HD en la barra de señal. , o puedes desplazarte a una zona con buena señal y volver a llamar.

Los números de contacto de los cuatro principales operadores de China: 10099 (China Radio and Television), 10086 (China Mobile), 10010 (China Unicom), 10000 (China Telecom).

3. Si los métodos anteriores no ayudan a restaurar, el centro de servicio al cliente debe detectarlo y manejarlo (dirección del centro de servicio al cliente: ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación de centro comercial vivo--my--service outlet/ punto de postventa--seleccione Verifique la dirección del centro de atención al cliente en la provincia o ciudad)