Mi teléfono móvil es Samsung Galaxy 3. ¿Por qué WeChat sigue cerrándose automáticamente en segundo plano?
Si el programa en segundo plano de su teléfono móvil se cierra automáticamente, le sugerimos:
1. Compruebe si se debe a la última descarga del software de gestión de seguridad de terceros.
2. Ver configuración-(General/Más)-Opciones de desarrollador-Si está habilitado No mantener actividades y restringir procesos en segundo plano, inténtelo después de cerrarlo (algunas máquinas tienen opciones de desarrollador ocultas cuando se envían de fábrica). si no, la activación ignora esta acción).
3. Después de abrir el software, no haga clic en el botón Atrás, haga clic en el botón Inicio para comprobar si el software se cierra automáticamente.
4. Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de sus datos (contactos, mensajes de texto, fotos, etc.) e intente restaurar la configuración de fábrica.