Los HP 4321 se pueden conectar para acceso a Internet por cable, pero no se pueden utilizar para acceso inalámbrico a Internet. ¿Por qué?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

La computadora portátil HP 4321 generalmente tiene un dispositivo de hardware de tarjeta de red inalámbrica incorporado para usar la conexión inalámbrica. red, primero debe encender el interruptor de la tarjeta de red inalámbrica en la esquina superior derecha del teclado.

Si el interruptor no se puede encender y se vuelve blanco, se recomienda retirar la computadora portátil y conecte otros dispositivos externos (si hay una unidad óptica incorporada, retire el disco de la unidad óptica). Si se ha agregado otro hardware, como memoria, a la computadora portátil, también es necesario retirarlo. >Retire la batería y la fuente de alimentación externa, corte completamente la alimentación y déjela reposar durante media hora para liberar la electricidad estática. Luego conecte la fuente de alimentación y enciéndala para ver si se puede restaurar la pantalla normal.

Si el interruptor aún está encendido en blanco, aún no puede usar la red inalámbrica; abra la columna de ejecución a través de win R, ingrese las letras devmgmt.msc para abrir el administrador de dispositivos y verifique si el dispositivo de la tarjeta de red inalámbrica. se puede reconocer en la columna del adaptador de red; si el dispositivo reconocido está marcado con un signo de interrogación o de exclamación, debe iniciar sesión en el sitio web oficial de HP. Descargue el controlador correspondiente al tipo de hardware de la tarjeta de red inalámbrica reconocido y reinstálelo.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.