¿Cómo es el servicio postventa de los ordenadores HP?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. Los Centros de Servicio HP Gold están capacitados profesionalmente y tienen una gestión estricta, por lo que el servicio postventa está muy garantizado. Si tiene necesidades de reparación correspondientes, puede comunicarse directamente con el Centro de servicio HP Gold local para su procesamiento.

2. Si utilizas un portátil HP y eres un consumidor particular, podrás disfrutar de un año de garantía para toda la máquina y de dos años para los componentes principales con factura y tres años. certificado de garantía.

Los componentes principales incluyen: placa base, CPU, memoria, pantalla, disco duro, teclado y adaptador de corriente.

3. Si está utilizando una computadora de escritorio HP, el período de garantía de la máquina es diferente. La información de garantía específica debe verificarse a través del número de serie. Puede realizar su propia consulta de garantía a través de la siguiente URL: (Ingrese el número de serie de la máquina, seleccione "China" como país y haga clic en Enviar para consultar el período de garantía).

/service/ewarranty/warrantyInput .do

Espero que la respuesta anterior pueda resultarle útil.