Controlador de mouse USB para computadora portátil Dell

Estimados usuarios de Dell:

Los siguientes métodos son para su referencia:

Intente conectar el mouse en otra computadora, si tampoco funciona. Si Lo usas, significa que está roto. Si funciona, se recomienda ingresar al administrador de dispositivos y desinstalar el controlador del mouse. Si hay más de dos, desinstálelos y luego reinicie su computadora. Si el controlador no se puede instalar automáticamente, puede señalar la ruta de instalación a C:\windows\inf.

Dell le atiende sinceramente