Sobrecalentamiento del portátil HP CQ35

Estimados usuarios de HP, ¡hola! Muchas gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, le sugiero que consulte la siguiente información:

1. Cuando la computadora portátil está encendida o el sistema está ejecutando un programa grande, la CPU se ejecutará a velocidad máxima. velocidad máxima y el ventilador funcionará a máxima velocidad en este momento, lo cual es normal;

2 Si el ventilador de la computadora portátil sigue girando, puede intentar apagar la opción de funcionamiento prolongado del ventilador. biografías. Pasos de operación: al encender (o reiniciar), seleccione la configuración del sistema, configure el ventilador para que esté siempre encendido y desactívelo, luego haga clic en F10 para guardar y salir;

3. operaciones anteriores, también puede considerar comunicarse con el centro de servicio HP Gold Medal para que lo ayude con las reparaciones en el sitio.

Para obtener la información de contacto del Centro de servicio HP Gold, puede utilizar el siguiente enlace oficial para realizar consultas:

/zh/support-drivers/e support/as CPPS html

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.

Si la información anterior no puede resolver su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP Network www.hp.com.cn/chat y pedir a los ingenieros en línea que le ayuden a resolver el problema.

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.